BellRoam 由在香港註冊的 BellRoam Limited 營運，公司編號為 81325065。您可以在關於我們及聯絡頁面查看公司資料與聯絡方式，並在付款前閱讀服務條款和退款政策。
選擇與購買 eSIM
什麼是 eSIM、該選哪個方案，以及如何付款。
BellRoam 可以放心購買嗎？
什麼是 eSIM？
eSIM 是適用於相容且已解鎖裝置的數位 SIM 卡。線上購買後，依方案的安裝說明操作即可，無須前往門市。
除非方案明確註明通話、簡訊或電話號碼，否則請視為純上網方案。WhatsApp、Zalo 等 App 可透過網路使用，但不等於電信通話或簡訊。保留原本的 SIM 卡，也不代表原電信商的漫遊費會免除。
我該選擇哪個方案？
您可以選擇單一國家或跨國區域方案。購買前先比較涵蓋國家、流量、效期與速度限制。通話、簡訊和熱點分享依方案而異，我們會分別說明，不把所有 eSIM 都當成相同的商品。
總量型是在整個效期內共用一筆流量；每日型每天有額度，用完後可能降速或停止上網。不限量方案也可能有速度上限或公平使用條件，請查看您所選方案的流量與速度說明。
我可以使用哪些付款方式？
請使用結帳畫面列出的信用卡、金融卡、PayPal 等支援方式。電子錢包及在地付款方式會依裝置、所在地及結帳時的供應情況而異。銀行可能要求卡片驗證。請勿向客服提供完整卡號、安全碼或銀行驗證碼。
我該在抵達前還是抵達後購買？
請連上穩定的 Wi-Fi，並確認裝置支援 eSIM 且已解除電信業者鎖定。
啟用規則依方案而異，有些方案自安裝時起算，有些則自首次連上網路時起算。安裝前請先確認方案與安裝說明。
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