安裝與啟用

1. 連接 Wi‑Fi。
2. 開啟 設定 → 行動網路／行動數據 → 新增 eSIM。
3. 選擇 使用 QR 碼 並掃描 BellRoam 訂單電子郵件中的 QR 碼（或手動輸入詳細資訊）。
4. 依提示加入方案。為其加上標籤，例如「旅遊」。
5. 保留您的家用號碼作為通話的預設；抵達時將 BellRoam eSIM 設為數據用途。

您可以提前安裝 — 數據只在您於目的地開啟 eSIM 時才開始計算。

步驟因品牌而略有不同，但一般而言：

1. 連接 Wi‑Fi。
2. 開啟 設定 → 連線／網路 → SIM 卡管理員 → 新增 eSIM／加入行動方案。
3. 掃描訂單電子郵件中的 QR 碼。
4. 確認並啟用方案；將其設為行動數據用途。

部分 Android 網路需要您新增 APN — 請參閱疑難排解文章「安裝後數據無法使用」。

隨時皆可安裝 — 甚至提早數天。啟用（有效期開始）會自動發生於 eSIM 在您目的地首次連接行動網路時。若要避免提早開始，請透過 Wi‑Fi 安裝，並只在落地後才開啟 eSIM 數據。

• 請確認您是從第二個螢幕掃描（列印出來，或在另一部裝置上開啟電子郵件），因為 QR 碼是要在您正在安裝的手機上掃描。
• 提高螢幕亮度並清潔相機鏡頭。
• 使用手動輸入：您的電子郵件包含可手動鍵入的 SM‑DP+ 位址與啟用碼。
• 仍然無法解決？請寄信至 [email protected] 並附上您的訂單編號，我們會協助您。

• 檢查您的垃圾郵件／促銷資料夾。
• 確認您訂單上的電子郵件地址拼寫正確。
• 開啟您的訂單頁面 — 即使電子郵件延遲，QR 碼與說明也一律可在該處取得。
• 若您的收件匣已滿或網域已過期，交付可能會退回。請聯絡 [email protected]，我們會重新寄送至另一個地址。