打開訂單頁面，選擇 QR Code、快速安裝或手動輸入。快速安裝需要相容裝置和有效的安裝碼；若無法使用，請改用 QR Code 或複製手動設定資料。請先連上 Wi-Fi，依照該方案的說明操作，排除問題時不要刪除 eSIM。
安裝與啟用
在 iPhone 與 Android 上的逐步安裝，以及何時啟用。
如何在 iPhone 上安裝
如何在 Android 上安裝
打開訂單頁面，選擇 QR Code、快速安裝或手動輸入。快速安裝需要相容裝置和有效的安裝碼；若無法使用，請改用 QR Code 或複製手動設定資料。請先連上 Wi-Fi，依照該方案的說明操作，排除問題時不要刪除 eSIM。
我該在什麼時候啟用 eSIM？
啟用規則依方案而異，有些方案自安裝時起算，有些則自首次連上網路時起算。安裝前請先確認方案與安裝說明。
QR 碼無法掃描
請在手機的「加入 eSIM」設定中選擇「手動輸入詳細資料」。在 Android 上若被要求，請使用完整的啟用字串。
若安裝程式無法開啟，請改用 QR 碼或手動輸入資訊。開啟連結並不代表已完成安裝。
我沒有收到我的 eSIM 電子郵件
我們會寄送專屬訂單連結到您的信箱。eSIM 準備完成後，訂單頁面會顯示 QR Code 和安裝資訊。確認付款後通常只需幾分鐘，但部分訂單可能需要較久時間。若沒收到信，請先查看垃圾郵件及訂單狀態。
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