服務條款

1. 產品與資格

BellRoam 銷售適用於泰國、中國與越南的預付旅遊 eSIM 數據方案。完成購買即代表您確認您的裝置支援 eSIM 且已解除電信業者鎖定。

eSIM 方案為個人專用且不可轉讓。一個方案僅能安裝於一部裝置。

2. 交付

方案以數位方式交付 — 您的 eSIM QR 碼與啟用說明會寄送至結帳時提供的電子郵件地址，並可於您的訂單頁面存取。

交付通常在付款確認後數分鐘內完成。在少數需求量大的情況下，可能需要數小時。

3. 數據有效期與使用

有效期於您的 eSIM 首次連接當地行動網路時開始計算，而非購買時。您可提前安裝 eSIM 而不會損失任何有效天數。

數據速度取決於當地網路業者、涵蓋區域與網路壅塞情況。BellRoam 為經銷商，對於電信業者端的中斷或速度限制不承擔責任。

4. 中國方案

中國 eSIM 方案採用國際漫遊並繞過防火長城，可存取 Google、WhatsApp、Instagram 及類似服務。您必須在進入中國大陸之前安裝 eSIM。

BellRoam 不保證可存取任何特定服務，且對當地法規變動不承擔責任。

5. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，BellRoam 對於因購買而產生之任何索賠的全部責任，以支付相關方案的金額為上限。

6. 聯絡

對這些條款有疑問嗎？請寄信至 [email protected]。