Правила активации зависят от тарифа: у одних срок идёт с момента установки, у других — с первого подключения к сети. Проверьте тариф и инструкцию до установки.
Использование вашей eSIM
Срок действия, точка доступа, использование данных, звонки и доступ в Китае.
- Когда начинается срок действия?
- Могу ли я делиться через точку доступа?
- Как проверить использование данных?
- Могу ли я звонить и отправлять SMS?
- Будут ли Google и WhatsApp работать в Китае?
- Как связаться с сотрудником поддержки?
Когда начинается срок действия?
Могу ли я делиться через точку доступа?
Возможность раздачи зависит от тарифа и устройства. Если она для вас важна, посмотрите описание товара или спросите поддержку до покупки.
Как проверить использование данных?
В поддерживаемых заказах есть панель расхода, кнопка обновления и доступная информация о сроке действия. Данные оператора могут запаздывать — проверяйте время обновления. Поддерживаются не все тарифы; у посуточных и Unlimited остаток может не отображаться. Расход также можно посмотреть в настройках телефона.
Могу ли я звонить и отправлять SMS?
Если звонки, SMS или номер не указаны прямо, считайте тариф предназначенным только для интернета. WhatsApp и Zalo работают через данные, но это не обычные сотовые звонки или SMS. Сохранение домашней SIM не отменяет роуминговые сборы её оператора.
Будут ли Google и WhatsApp работать в Китае?
Это зависит от тарифа и маршрутизации трафика. Не считайте, что любая eSIM для Китая это позволяет; изучите описание конкретного товара или спросите поддержку.
Как связаться с сотрудником поддержки?
Выберите помощь сотрудника в чате и оставьте email или номер WhatsApp, а также номер заказа, если он есть. Можно воспользоваться страницей «Контакты». После входа видны заказы вашего аккаунта; личная ссылка на заказ открывается и без входа. Не публикуйте QR-код или код активации.
Другие темы
Не нашли ответа? Связаться с поддержкой