BellRoam

Как установить и активировать вашу eSIM

eSIM — это цифровая SIM-карта, которую вы устанавливаете, сканируя QR-код, без физической карты. Настройка занимает около двух минут. Следуйте шагам для вашего телефона ниже.

Перед началом

  • Убедитесь, что ваш телефон совместим с eSIM и разблокирован от оператора (см. проверку устройства ниже).
  • Подключитесь к Wi‑Fi — для загрузки профиля eSIM нужен интернет.
  • Держите QR-код из письма BellRoam готовым на другом экране или сохраните изображение на телефон.
  • Устанавливайте до вылета, но включайте роуминг данных только после приземления, чтобы срок действия начался тогда, когда вам это нужно.

1. Проверьте, поддерживает ли ваше устройство eSIM

  1. Наберите *#06# на телефоне — если появляется номер EID, ваше устройство поддерживает eSIM.
  2. iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве, найдите «Доступная SIM» или запись EID.
  3. Android: Настройки → Об устройстве / Диспетчер SIM-карт — найдите вариант добавить eSIM или ссылку «Загрузить SIM вместо этого».
  4. Ваш телефон должен быть разблокирован от оператора. eSIM не работают на заблокированных телефонах.

2. Установка на iPhone (iOS 16/17/18)

  1. Перейдите в Настройки → Сотовая связь (или Мобильные данные) → Добавить eSIM / Добавить сотовый тариф.
  2. Выберите «Использовать QR-код» и отсканируйте QR-код из письма BellRoam.
  3. Если сканирование не удаётся, нажмите «Ввести данные вручную» и используйте коды из письма (см. ручной ввод ниже).
  4. Дайте тарифу название, например «Путешествие» или «BellRoam».
  5. Для линии по умолчанию оставьте свой домашний номер для звонков/SMS, а eSIM от BellRoam установите как линию для сотовых данных.

3. Установка на Android (Samsung, Google Pixel и другие)

  1. Samsung: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM → Сканировать QR-код.
  2. Google Pixel: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Загрузить SIM вместо этого? → Далее → отсканируйте QR-код.
  3. Другие Android: Настройки → Сеть и интернет / Подключения → Мобильная сеть → Добавить / Загрузить eSIM → сканировать.
  4. Если не можете отсканировать, выберите ручной ввод и вставьте код активации из письма.
  5. После загрузки включите новую eSIM и установите её как SIM для мобильных данных.

Ручной ввод (если не удаётся отсканировать QR)

Ваше письмо BellRoam содержит указанные ниже значения. На iPhone нажмите «Ввести данные вручную»; на Android выберите «Ввести код активации вручную».

  • Адрес SM-DP+ (также отображается как адрес сервера, например начинается с rsp… или является доменом).
  • Код активации (длинный код после второго $ в строке LPA).
  • Код подтверждения / установки: оставьте пустым, если в письме не указано иное.

4. Активация по прибытии

  1. ВКЛЮЧИТЕ роуминг данных для линии eSIM от BellRoam (это нормально для дорожных eSIM и не влечёт дополнительных расходов).
  2. Установите eSIM как линию для мобильных / сотовых данных.
  3. APN обычно настраивается автоматически. Если есть сигнал, но нет данных, перезагрузите телефон один раз.
  4. Срок действия начинается в момент, когда eSIM впервые подключается к сети во Вьетнаме, а не когда вы её покупаете.

Устранение неполадок

Нет сигнала / «Нет сети»

Включите и выключите режим полёта или перезагрузите телефон. Всё ещё ничего? Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Выбор сети, ОТКЛЮЧИТЕ автоматический выбор и вручную выберите оператора (Viettel, Vinaphone или Mobifone).

Есть сигнал, но нет интернета

Убедитесь, что роуминг данных ВКЛЮЧЁН для eSIM и что eSIM выбрана как линия для мобильных данных. Перезагрузите телефон после изменения этих настроек.

QR-код не сканируется

Используйте вместо этого ручной ввод — адрес SM-DP+ и код активации есть в вашем письме.

«Не удаётся добавить сотовый тариф» или «QR уже использован»

Каждый QR можно установить только один раз. Не удаляйте и не переустанавливайте eSIM. Если она никогда не была успешно установлена, обратитесь на [email protected].

Могу ли я перенести eSIM на другой телефон?

Нет. eSIM привязана к устройству, на которое была установлена, и не может быть перенесена. Устанавливайте её на тот телефон, с которым поедете.

Совет: установите eSIM через Wi‑Fi перед поездкой и включайте роуминг данных только после приземления. Не удаляйте eSIM во время путешествия — её нельзя переустановить.

Не уверены, что ваш телефон подходит? Смотрите полный список устройств, совместимых с eSIM →
WhatsAppMessenger