BellRoam est exploité par BellRoam Limited, une société immatriculée à Hong Kong sous le numéro 81325065. Nos pages À propos et Contact présentent l'entreprise et les moyens de nous joindre. Vous pouvez consulter les conditions et la politique de remboursement avant de payer.
Choisir et acheter une eSIM
Ce qu'est une eSIM, quel forfait choisir et comment payer.
- BellRoam est-il un site fiable ?
- Qu'est-ce qu'une eSIM ?
- Quel forfait dois-je choisir ?
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
- Dois-je acheter avant ou après mon arrivée ?
BellRoam est-il un site fiable ?
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une SIM numérique pour un appareil compatible et désimlocké. Achetez en ligne et suivez les instructions d'installation de votre forfait, sans passer en boutique.
Sauf mention explicite d'appels, de SMS ou d'un numéro, considérez le forfait comme réservé aux données. WhatsApp et Zalo fonctionnent avec ces données, mais ce ne sont pas des appels ou SMS du réseau mobile. Garder votre SIM habituelle ne supprime pas les frais d'itinérance de son opérateur.
Quel forfait dois-je choisir ?
Choisissez un forfait pour un pays ou une région. Comparez les pays couverts, les données, la durée et les limites de débit avant d'acheter. Appels, SMS et partage de connexion dépendent du forfait : nous les indiquons séparément.
Un volume total se partage sur toute la durée du forfait. Un forfait journalier prévoit un quota par jour, puis peut ralentir ou couper les données. Même Unlimited peut avoir un débit plafonné ou des conditions d'usage raisonnable. Consultez les données et le débit annoncés pour le forfait choisi.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Utilisez ceux affichés au paiement, notamment les cartes compatibles et PayPal. Les portefeuilles et moyens locaux dépendent de l'appareil, du pays et de leur disponibilité au moment du paiement. Votre banque peut demander une authentification. Ne communiquez jamais au support votre numéro de carte complet, son code de sécurité ou un code bancaire.
Dois-je acheter avant ou après mon arrivée ?
Connectez-vous à un Wi-Fi fiable et vérifiez que votre appareil est compatible eSIM et désimlocké.
Les règles d'activation varient selon le forfait. Certains démarrent à l'installation, d'autres à la première connexion au réseau : vérifiez le forfait et les instructions avant d'installer.
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