กฎการเปิดใช้งานแตกต่างกันตามแพ็กเกจ บางแพ็กเกจเริ่มนับเมื่อติดตั้ง บางแพ็กเกจเริ่มเมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายครั้งแรก โปรดตรวจสอบแพ็กเกจและวิธีติดตั้งก่อนติดตั้ง
การใช้งาน eSIM ของคุณ
ระยะเวลาใช้งาน ฮอตสปอต การใช้ข้อมูล การโทร และการเข้าถึงในจีน
- ระยะเวลาใช้งานของฉันเริ่มต้นเมื่อใด?
- ฉันสามารถแชร์ผ่านฮอตสปอตได้ไหม?
- ฉันจะตรวจสอบการใช้ข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
- ฉันสามารถโทรและส่ง SMS ได้ไหม?
- Google และ WhatsApp จะใช้งานได้ในจีนไหม?
- จะคุยกับเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร?
ระยะเวลาใช้งานของฉันเริ่มต้นเมื่อใด?
ฉันสามารถแชร์ผ่านฮอตสปอตได้ไหม?
การรองรับฮอตสปอตขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและอุปกรณ์ หากการแชร์เน็ตสำคัญสำหรับคุณ โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้าหรือสอบถามทีมงานก่อนซื้อ
ฉันจะตรวจสอบการใช้ข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
คำสั่งซื้อที่รองรับจะมีส่วนแสดงการใช้งาน ปุ่มอัปเดต และข้อมูลอายุแพ็กเกจที่ผู้ให้บริการส่งมา บันทึกของเครือข่ายอาจล่าช้า โปรดดูเวลาอัปเดต ไม่ใช่ทุกแพ็กเกจที่รองรับ และแบบรายวันหรือไม่จำกัดอาจไม่แสดงยอดคงเหลือ คุณตรวจการใช้งานในตั้งค่ามือถือได้เช่นกัน
ฉันสามารถโทรและส่ง SMS ได้ไหม?
หากรายละเอียดไม่ได้ระบุว่ารวมการโทร SMS หรือเบอร์โทร ให้ถือว่าเป็นแพ็กเกจดาต้าเท่านั้น ใช้ WhatsApp หรือ Zalo ผ่านดาต้าได้ แต่ไม่ใช่การโทรหรือ SMS ผ่านเครือข่ายมือถือ การเก็บซิมเดิมไว้ไม่ได้ทำให้ค่าบริการโรมมิ่งของเครือข่ายเดิมหายไป
Google และ WhatsApp จะใช้งานได้ในจีนไหม?
ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและเส้นทางของข้อมูล อย่าคิดว่า eSIM จีนทุกแพ็กเกจรองรับ โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้านั้นหรือสอบถามทีมงาน
จะคุยกับเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร?
เลือกขอเจ้าหน้าที่ในแชต แล้วฝากอีเมลหรือหมายเลข WhatsApp พร้อมเลขคำสั่งซื้อถ้ามี หรือติดต่อผ่านหน้าติดต่อเรา เมื่อลงชื่อเข้าใช้จะเห็นคำสั่งซื้อของบัญชีตัวเอง ส่วนลิงก์คำสั่งซื้อส่วนตัวเปิดได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ อย่าเผยแพร่ QR หรือรหัสเปิดใช้งานต่อสาธารณะ