BellRoam

Korzystanie z karty eSIM

Okres ważności, hotspot, zużycie danych, połączenia i dostęp w Chinach.

Kiedy rozpoczyna się mój okres ważności?

Zasady aktywacji zależą od pakietu. Część zaczyna się od instalacji, a część od pierwszego połączenia z siecią — sprawdź pakiet i instrukcję instalacji przed instalacją.

Czy mogę udostępniać przez hotspot?

Możliwość udostępniania zależy od pakietu i urządzenia. Jeśli jest to dla Ciebie ważne, sprawdź szczegóły produktu lub zapytaj obsługę przed zakupem.

Jak sprawdzić zużycie danych?

Obsługiwane zamówienia mają panel zużycia, przycisk odświeżania i dostępne informacje o ważności. Dane operatora mogą być opóźnione, więc sprawdź czas aktualizacji. Nie każdy pakiet to obsługuje, a pakiety dzienne i Unlimited mogą nie pokazywać pozostałej puli. Zużycie sprawdzisz też w ustawieniach telefonu.

Kontakt

Czy mogę wykonywać połączenia i wysyłać SMS-y?

Jeśli opis nie wymienia wyraźnie rozmów, SMS-ów lub numeru telefonu, traktuj pakiet jako wyłącznie internetowy. WhatsApp i Zalo działają przez internet, ale nie oznacza to połączeń i SMS-ów w sieci komórkowej. Zachowanie swojej karty SIM nie znosi opłat roamingowych jej operatora.

Kierunki

Czy Google i WhatsApp będą działać w Chinach?

To zależy od pakietu i sposobu kierowania ruchu. Nie zakładaj, że każda eSIM na Chiny to umożliwia; sprawdź szczegóły produktu lub zapytaj obsługę.

Jak porozmawiać z konsultantem?

Wybierz w czacie kontakt z konsultantem i podaj e-mail lub numer WhatsApp oraz numer zamówienia, jeśli go masz. Możesz też użyć strony Kontakt. Po zalogowaniu zobaczysz zamówienia swojego konta; prywatny link działa również bez logowania. Nie publikuj kodu QR ani kodu aktywacji.

Kontakt

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z pomocą
WhatsAppMessenger