Otwórz zamówienie i wybierz QR, szybką instalację lub wpisanie danych ręcznie. Szybka instalacja wymaga obsługiwanego urządzenia i prawidłowego kodu; w innym przypadku użyj QR lub skopiuj dane ręczne. Połącz się z Wi-Fi i postępuj zgodnie z instrukcją pakietu. Nie usuwaj eSIM podczas rozwiązywania problemu.
Instalacja i aktywacja
Instalacja krok po kroku na iPhonie i Androidzie oraz kiedy aktywować.
- Jak zainstalować na iPhonie
- Jak zainstalować na Androidzie
- Kiedy powinienem aktywować kartę eSIM?
- Kod QR nie chce się zeskanować
- Nie otrzymałem wiadomości e-mail z eSIM
Jak zainstalować na iPhonie
Jak zainstalować na Androidzie
Otwórz zamówienie i wybierz QR, szybką instalację lub wpisanie danych ręcznie. Szybka instalacja wymaga obsługiwanego urządzenia i prawidłowego kodu; w innym przypadku użyj QR lub skopiuj dane ręczne. Połącz się z Wi-Fi i postępuj zgodnie z instrukcją pakietu. Nie usuwaj eSIM podczas rozwiązywania problemu.
Kiedy powinienem aktywować kartę eSIM?
Zasady aktywacji zależą od pakietu. Część zaczyna się od instalacji, a część od pierwszego połączenia z siecią — sprawdź pakiet i instrukcję instalacji przed instalacją.
Kod QR nie chce się zeskanować
W ustawieniach dodawania eSIM w telefonie wybierz „Wprowadź dane ręcznie”. Na Androidzie użyj pełnego ciągu aktywacyjnego, gdy zostanie wymagany.
Jeśli instalator się nie otworzy, użyj kodu QR lub danych do ręcznej instalacji. Otwarcie linku nie potwierdza instalacji.
Nie otrzymałem wiadomości e-mail z eSIM
Wyślemy prywatny link do zamówienia e-mailem. Gdy eSIM będzie gotowa, znajdziesz tam kod QR i dane instalacji. Zwykle trwa to kilka minut po potwierdzeniu płatności, ale niektóre zamówienia wymagają więcej czasu. Sprawdź spam i status zamówienia, jeśli wiadomość nie dotarła.
Więcej tematów
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z pomocą