eSIMの使用

有効化のルールはプランによって異なります。インストール時に開始するものと、初回のネットワーク接続時に開始するものがあるため、インストール前にプランとインストール手順をご確認ください。

テザリングの可否はプランとデバイスによって異なります。データ共有が重要な場合は、購入前に商品詳細をご確認いただくか、サポートにお問い合わせください。

対応する注文には、使用量、更新ボタン、取得できる有効期間の情報が表示されます。通信会社の集計には遅れがあるため更新時刻をご確認ください。すべてのプランが対応するわけではなく、日別・無制限プランでは残量が出ない場合があります。端末の設定でも使用量を確認できます。

お問い合わせ

商品説明に通話・SMS・電話番号の記載がなければ、データ通信専用とお考えください。WhatsAppやZaloはデータで使えますが、携帯回線の通話やSMSとは異なります。普段のSIMを残していても、元の通信会社のローミング料金が無料になるわけではありません。

対応エリア

プランや通信の経路によって異なります。すべての中国eSIMでこれが可能とは限らないため、各商品の詳細をご確認いただくか、サポートにお問い合わせください。

チャットで有人サポートを選び、メールアドレスかWhatsApp番号をお知らせください。注文番号があれば一緒にご記入ください。お問い合わせページも利用できます。ログインすると自分のアカウントの注文を確認でき、専用の注文リンクはログインなしでも開けます。QRやアクティベーションコードは公開しないでください。

お問い合わせ