BellRoam

BellRoamは香港で登録されたBellRoam Limitedが運営しています。会社登録番号は81325065です。会社案内とお問い合わせページで運営会社や連絡先を確認でき、購入前に利用規約と返金ポリシーもお読みいただけます。

有効化のルールはプランによって異なります。インストール時に開始するものと、初回のネットワーク接続時に開始するものがあるため、インストール前にプランとインストール手順をご確認ください。

テザリングの可否はプランとデバイスによって異なります。データ共有が重要な場合は、購入前に商品詳細をご確認いただくか、サポートにお問い合わせください。

端末がeSIMに対応し、SIMロックが解除されている必要があります。モデルや地域版によって異なるため、購入前に対応端末ページをご確認ください。

プランや通信の経路によって異なります。すべての中国eSIMでこれが可能とは限らないため、各商品の詳細をご確認いただくか、サポートにお問い合わせください。

専用の注文リンクをメールでお送りします。eSIMの準備ができたら、注文ページでQRコードと設定情報をご確認ください。通常は決済確認後数分ですが、時間がかかる場合もあります。メールが見つからないときは迷惑メールフォルダと注文状況をご確認ください。

注文ページからQR、クイックインストール、手動入力を選べます。クイックインストールは対応機種と有効な設定コードで利用できます。表示されない場合はQRか手動入力をご利用ください。Wi-Fiに接続し、プランの案内に従ってください。トラブル対応中はeSIMを削除しないでください。

総容量型は有効期間全体で使えるデータ量が決まっています。日別プランは1日ごとの上限があり、使い切ると速度低下や通信停止になる場合があります。無制限でも速度上限や公正利用条件があるため、選んだプランの容量と速度の説明をご確認ください。

商品説明に通話・SMS・電話番号の記載がなければ、データ通信専用とお考えください。WhatsAppやZaloはデータで使えますが、携帯回線の通話やSMSとは異なります。普段のSIMを残していても、元の通信会社のローミング料金が無料になるわけではありません。

対応する注文には、使用量、更新ボタン、取得できる有効期間の情報が表示されます。通信会社の集計には遅れがあるため更新時刻をご確認ください。すべてのプランが対応するわけではなく、日別・無制限プランでは残量が出ない場合があります。端末の設定でも使用量を確認できます。

決済画面に表示される対応カードやPayPalなどをご利用ください。電子ウォレットや現地の決済方法は、端末、所在地、決済時の対応状況により異なります。銀行がカード認証を求める場合があります。カード番号全桁、セキュリティコード、銀行の認証コードはサポートに送らないでください。

プランの有効期間内にご連絡いただき、設定と接続を一緒に確認させてください。BellRoamや通信会社側の不具合が確認され、利用できない場合は全額返金の対象となることがあります。一部利用済みの場合は交換や未使用分の返金を検討します。購入間違い、非対応端末、SIMロック端末は通常対象外です。返金ポリシー全文をご確認ください。

チャットで有人サポートを選び、メールアドレスかWhatsApp番号をお知らせください。注文番号があれば一緒にご記入ください。お問い合わせページも利用できます。ログインすると自分のアカウントの注文を確認でき、専用の注文リンクはログインなしでも開けます。QRやアクティベーションコードは公開しないでください。