Usare la tua eSIM

Le regole di attivazione variano in base al piano. Alcuni iniziano all'installazione, altri alla prima connessione alla rete: controlla piano e istruzioni prima di installare.

La disponibilità dell'hotspot dipende dal piano e dal dispositivo. Se condividere i dati è importante per te, controlla i dettagli del prodotto o chiedi al supporto prima di acquistare.

Gli ordini supportati mostrano un pannello dei consumi, un pulsante di aggiornamento e le informazioni di validità disponibili. I dati dell'operatore possono arrivare in ritardo: controlla l'orario dell'aggiornamento. Non tutti i piani sono supportati, e quelli giornalieri o Unlimited potrebbero non mostrare un saldo. Puoi anche usare le impostazioni del telefono.

Contatti

Se la descrizione non indica espressamente chiamate, SMS o un numero, considera il piano solo dati. WhatsApp e Zalo funzionano tramite dati, ma non sono chiamate o SMS sulla rete mobile. Tenere la SIM abituale non elimina le tariffe di roaming del suo operatore.

Destinazioni

Dipende dal piano e da come viene instradato il traffico. Non dare per scontato che tutte le eSIM per la Cina lo includano: controlla i dettagli del prodotto o chiedi al supporto.

Scegli l'assistenza umana nella chat e lascia email o numero WhatsApp, insieme al numero d'ordine se disponibile. Puoi anche usare la pagina Contatti. Accedendo vedi gli ordini del tuo account; il link privato dell'ordine funziona anche senza accesso. Non pubblicare QR o codici di attivazione.

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