Usar tu eSIM

Las reglas de activación varían según el plan. Algunos empiezan al instalar y otros en la primera conexión a la red; consulta el plan y las instrucciones de instalación antes de instalar.

Compartir datos depende del plan y del dispositivo. Si es importante para ti, revisa los detalles del producto o consulta con el soporte antes de comprar.

Los pedidos compatibles muestran un panel de consumo, un botón para actualizar y la información de vigencia disponible. Los registros del operador pueden retrasarse; comprueba la hora de actualización. No todos los planes lo admiten, y los diarios o Unlimited pueden no mostrar saldo restante. También puedes consultar el consumo en los ajustes del móvil.

Contacto

Si la descripción no incluye expresamente llamadas, SMS o un número, considera que es un plan solo de datos. WhatsApp y Zalo funcionan con datos, pero no equivalen a llamadas o SMS de la red móvil. Conservar tu SIM habitual no elimina los cargos de roaming de su operador.

Destinos

Depende del plan y de cómo se enruta su tráfico. No des por hecho que todas las eSIM de China lo incluyen; revisa los detalles del producto o consulta al soporte.

Elige atención humana en el chat y deja tu correo o número de WhatsApp, junto con el número de pedido si lo tienes. También puedes usar Contacto. Al iniciar sesión verás los pedidos de tu cuenta; el enlace privado del pedido funciona sin iniciar sesión. No publiques tu QR ni tu código de activación.

Contacto