Instalación y activación

1. Conéctate a Wi‑Fi.
2. Abre Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM.
3. Elige Usar código QR y escanea el QR del correo de tu pedido de BellRoam (o introduce los datos manualmente).
4. Sigue las indicaciones para añadir el plan. Etiquétalo, p. ej. "Viaje".
5. Mantén tu línea habitual como predeterminada para las llamadas; establece la eSIM de BellRoam para los datos cuando llegues.

Puedes instalarla con antelación — los datos solo comienzan cuando activas la eSIM en tu destino.

Los pasos varían ligeramente según la marca, pero en general:

1. Conéctate a Wi‑Fi.
2. Abre Ajustes → Conexiones / Red → Administrador de SIM → Añadir eSIM / Añadir plan móvil.
3. Escanea el código QR del correo de tu pedido.
4. Confirma y activa el plan; establécelo para los datos móviles.

Algunas redes Android requieren que añadas un APN — consulta el artículo de Solución de problemas "Los datos no funcionan tras la instalación".

Instálala en cualquier momento — incluso días antes. La activación (inicio de la validez) ocurre automáticamente la primera vez que la eSIM se conecta a una red móvil en tu destino. Para evitar un inicio anticipado, instálala por Wi‑Fi y activa los datos de la eSIM solo después de aterrizar.

• Asegúrate de escanear desde una segunda pantalla (imprímelo o abre el correo en otro dispositivo), ya que el QR está en el teléfono en el que lo estás instalando.
• Aumenta el brillo de la pantalla y limpia la cámara.
• Usa la introducción manual: tu correo incluye la dirección SM‑DP+ y el código de activación para escribir a mano.
• ¿Aún no funciona? Escribe a [email protected] con tu número de pedido y te ayudaremos.

• Revisa tu carpeta de spam / promociones.
• Confirma que la dirección de correo de tu pedido estaba escrita correctamente.
• Abre tu página de pedido — el QR y las instrucciones siempre están disponibles allí, incluso si el correo se retrasa.
• Si tu bandeja de entrada está llena o el dominio ha caducado, la entrega puede rebotar. Contacta con [email protected] y lo reenviaremos a otra dirección.