Installieren & aktivieren

1. Verbinden Sie sich mit Wi‑Fi.
2. Öffnen Sie Einstellungen → Mobilfunk / Mobile Daten → eSIM hinzufügen.
3. Wählen Sie QR-Code verwenden und scannen Sie den QR-Code aus Ihrer BellRoam-Bestell-E-Mail (oder geben Sie die Details manuell ein).
4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Tarif hinzuzufügen. Benennen Sie ihn z. B. "Reise".
5. Behalten Sie Ihre Heimleitung als Standard für Anrufe bei; legen Sie die BellRoam eSIM für Daten fest, wenn Sie ankommen.

Sie können im Voraus installieren — die Daten beginnen erst, wenn Sie die eSIM an Ihrem Reiseziel einschalten.

Die Schritte variieren je nach Marke leicht, aber im Allgemeinen:

1. Verbinden Sie sich mit Wi‑Fi.
2. Öffnen Sie Einstellungen → Verbindungen / Netzwerk → SIM-Manager → eSIM hinzufügen / Mobilfunktarif hinzufügen.
3. Scannen Sie den QR-Code aus Ihrer Bestell-E-Mail.
4. Bestätigen und aktivieren Sie den Tarif; legen Sie ihn für mobile Daten fest.

Einige Android-Netze erfordern, dass Sie einen APN hinzufügen — siehe den Fehlerbehebungsartikel "Daten funktionieren nach der Installation nicht".

Installieren Sie jederzeit — sogar Tage im Voraus. Die Aktivierung (Beginn der Gültigkeit) erfolgt automatisch, wenn sich die eSIM zum ersten Mal mit einem Mobilfunknetz an Ihrem Reiseziel verbindet. Um einen frühen Start zu vermeiden, installieren Sie über Wi‑Fi und schalten Sie die eSIM-Daten erst nach der Landung ein.

• Stellen Sie sicher, dass Sie von einem zweiten Bildschirm scannen (drucken Sie ihn aus oder öffnen Sie die E-Mail auf einem anderen Gerät), da sich der QR-Code auf dem Telefon befindet, auf dem Sie installieren.
• Erhöhen Sie die Bildschirmhelligkeit und reinigen Sie die Kamera.
• Verwenden Sie die manuelle Eingabe: Ihre E-Mail enthält die SM‑DP+-Adresse und den Aktivierungscode zum manuellen Eintippen.
• Immer noch festgefahren? Schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen.

• Prüfen Sie Ihren Spam- / Werbeordner.
• Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse in Ihrer Bestellung korrekt geschrieben war.
• Öffnen Sie Ihre Bestellseite — der QR-Code und die Anweisungen sind dort immer verfügbar, selbst wenn die E-Mail verzögert ist.
• Wenn Ihr Postfach voll oder die Domain abgelaufen ist, kann die Zustellung fehlschlagen. Wenden Sie sich an [email protected], und wir senden sie an eine andere Adresse erneut.