Datenschutzerklärung

Daten, die wir erheben

Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse und Bestelldetails (gekauftes Produkt, gezahlter Betrag, Zahlungsreferenz) ausschließlich, um Ihre eSIM zu liefern und Kundensupport zu bieten.

Wir erheben weder Ihren Namen noch Ihre Telefonnummer oder Gerätekennungen, die über das technisch zur Bearbeitung Ihrer Bestellung Notwendige hinausgehen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihre eSIM und Ihre Bestellbestätigung zu senden. Wir können bestellbezogene Nachfassmeldungen versenden (z. B. wenn Ihre eSIM nicht aktiviert wurde).

Wir versenden keine Marketing-E-Mails, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Zahlungen

Zahlungen werden von PayPal und Airwallex abgewickelt. Wir sehen oder speichern niemals Ihre Kartennummer, CVV oder vollständigen Zahlungsdaten. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen dazu, wie sie Zahlungsdaten verarbeiten.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an unsere eSIM-Lieferanten weiter, soweit dies zur Aktivierung Ihres Tarifs erforderlich ist, und an Zahlungsdienstleister, um Ihre Transaktion abzuschließen.

Datenaufbewahrung & Löschung

Bestelldatensätze werden zu Buchhaltungs- und Supportzwecken aufbewahrt. Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff "Data deletion request" und Ihrer Bestellnummer.

Kontakt

Datenschutzfragen: [email protected]