BellRoam

BellRoam은 홍콩에 등록된 BellRoam Limited이 운영합니다. 회사 등록번호는 81325065입니다. 회사 소개와 문의 페이지에서 사업자 정보와 연락 방법을 확인하고, 결제 전에 이용약관과 환불 정책을 읽어 보세요.

활성화 규칙은 요금제마다 다릅니다. 설치 시점부터 시작하는 요금제도 있고 첫 네트워크 연결 시점부터 시작하는 요금제도 있으니, 설치 전에 요금제와 설치 안내를 확인하세요.

핫스팟 사용 가능 여부는 요금제와 기기에 따라 다릅니다. 데이터 공유가 중요하다면 구매 전에 상품 상세를 확인하거나 고객 지원에 문의하세요.

기기가 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제되어 있어야 합니다. 모델과 지역 버전에 따라 다를 수 있으니 구매 전에 호환성 페이지를 확인하세요.

요금제와 트래픽 경로에 따라 다릅니다. 모든 중국 eSIM이 이 기능을 제공한다고 가정하지 마시고, 해당 상품 상세를 확인하거나 고객 지원에 문의하세요.

이메일로 개인 주문 링크를 보내 드립니다. eSIM 준비가 끝나면 주문 페이지에서 QR 코드와 설치 정보를 확인할 수 있습니다. 결제 확인 후 보통 몇 분 걸리지만 더 오래 걸리는 주문도 있습니다. 이메일이 없다면 스팸함과 주문 상태를 확인해 주세요.

주문 페이지에서 QR, 빠른 설치 또는 수동 입력을 선택하세요. 빠른 설치는 지원 기기와 유효한 설치 코드에서 제공됩니다. 사용할 수 없다면 QR이나 수동 입력을 이용하세요. Wi-Fi에 연결하고 해당 요금제의 안내를 따르세요. 문제 해결 중에는 eSIM을 삭제하지 마세요.

총량형은 사용 기간 전체에 정해진 데이터를 제공합니다. 일일형은 하루 한도가 있으며 소진 후 속도가 줄거나 데이터가 중단될 수 있습니다. 무제한 요금제에도 속도 제한이나 공정 이용 조건이 있을 수 있으니 선택한 요금제의 설명을 확인하세요.

상품 설명에 통화, SMS 또는 전화번호가 명시되지 않았다면 데이터 전용으로 생각해 주세요. WhatsApp이나 Zalo는 데이터로 이용할 수 있지만 이동통신 통화나 SMS와는 다릅니다. 기존 SIM을 유지해도 원래 통신사의 로밍 요금이 면제되는 것은 아닙니다.

지원되는 주문에는 데이터 사용량과 새로고침 버튼, 제공 가능한 유효기간 정보가 표시됩니다. 통신사 집계가 늦을 수 있으니 업데이트 시간을 확인하세요. 모든 요금제가 지원되는 것은 아니며 일일형·무제한은 잔량이 없을 수 있습니다. 휴대폰 설정에서도 사용량을 확인할 수 있습니다.

결제 화면에 표시되는 지원 카드와 PayPal 등을 이용하세요. 전자지갑과 현지 결제 수단은 기기, 위치, 결제 시점에 따라 달라집니다. 은행에서 카드 인증을 요구할 수 있습니다. 카드 전체 번호, 보안 코드, 은행 인증 코드를 상담원에게 보내지 마세요.

요금제가 유효할 때 문의해 설치와 연결 상태를 함께 확인해 주세요. BellRoam 또는 통신사의 확인된 장애로 이용이 불가능하면 전액 환불 대상이 될 수 있습니다. 일부 이용했다면 교체나 미사용분 환불을 검토합니다. 잘못 구매하거나 기기가 호환되지 않는 경우, 통신사 잠금 기기는 일반적으로 환불되지 않습니다. 전체 환불 정책을 확인하세요.

채팅에서 상담원 지원을 선택하고 이메일이나 WhatsApp 번호를 남겨 주세요. 주문번호가 있다면 함께 알려 주세요. 문의 페이지도 이용할 수 있습니다. 로그인하면 본인 계정의 주문을 볼 수 있으며 개인 주문 링크는 로그인 없이도 열립니다. QR이나 활성화 코드는 공개하지 마세요.