eSIM 설치 및 활성화 방법

주문 페이지에서 QR, 빠른 설치 또는 수동 입력을 선택하세요. 빠른 설치는 지원 기기와 유효한 설치 코드에서 제공됩니다. 사용할 수 없다면 QR이나 수동 입력을 이용하세요. Wi-Fi에 연결하고 해당 요금제의 안내를 따르세요. 문제 해결 중에는 eSIM을 삭제하지 마세요.

1. 기기가 eSIM을 지원하는지 확인

1. 휴대폰에서 *#06# 를 입력하세요 — EID 번호가 나타나면 기기가 eSIM을 지원합니다.
2. iPhone: 설정 → 일반 → 정보에서 "사용 가능한 SIM" 또는 EID 항목을 찾으세요.
3. Android: 설정 → 휴대전화 정보 / SIM 관리자 — eSIM 추가 옵션 또는 "대신 SIM 다운로드" 링크를 찾으세요.
4. 휴대폰의 통신사 잠금이 해제되어 있어야 합니다. eSIM은 잠긴 휴대폰에서 작동하지 않습니다.

2. iPhone에 설치

1. 설정 → 셀룰러 (또는 모바일 데이터) → eSIM 추가 / 셀룰러 요금제 추가로 이동하세요.
2. 주문 페이지에서 QR, 빠른 설치 또는 수동 입력을 선택하세요. 빠른 설치는 지원 기기와 유효한 설치 코드에서 제공됩니다. 사용할 수 없다면 QR이나 수동 입력을 이용하세요. Wi-Fi에 연결하고 해당 요금제의 안내를 따르세요. 문제 해결 중에는 eSIM을 삭제하지 마세요.
3. 요금제에 "여행" 또는 "BellRoam"과 같은 라벨을 지정하세요.
4. 기본 회선의 경우, 통화/SMS에는 본인의 기존 번호를 유지하고 BellRoam eSIM을 셀룰러 데이터 회선으로 설정하세요.

3. Android에 설치 (Samsung, Google Pixel 등)

1. Samsung: 설정 → 연결 → SIM 관리자 → eSIM 추가 → QR 코드 스캔.
2. Google Pixel: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → 대신 SIM 다운로드? → 다음 → QR 코드 스캔.
3. 기타 Android: 설정 → 네트워크 및 인터넷 / 연결 → 모바일 네트워크 → eSIM 추가 / 다운로드 → 스캔.
4. 주문 페이지에서 QR, 빠른 설치 또는 수동 입력을 선택하세요. 빠른 설치는 지원 기기와 유효한 설치 코드에서 제공됩니다. 사용할 수 없다면 QR이나 수동 입력을 이용하세요. Wi-Fi에 연결하고 해당 요금제의 안내를 따르세요. 문제 해결 중에는 eSIM을 삭제하지 마세요.
5. 다운로드가 완료되면 새 eSIM을 활성화하고 모바일 데이터 SIM으로 설정하세요.

4. 도착 시 활성화

1. 목적지에 도착하면 모바일 데이터를 여행용 eSIM으로 선택하세요. 기본 SIM의 데이터 로밍은 끄고, 여행용 eSIM의 설치 가이드를 따르세요.
2. eSIM을 모바일 데이터 / 셀룰러 데이터 회선으로 설정하세요.
3. APN은 보통 자동으로 구성됩니다. 신호는 있지만 데이터가 안 되면 휴대폰을 한 번 재시작하세요.
4. 활성화 규칙은 요금제마다 다릅니다. 설치 시점부터 시작하는 요금제도 있고 첫 네트워크 연결 시점부터 시작하는 요금제도 있으니, 설치 전에 요금제와 설치 안내를 확인하세요.

문제 해결

eSIM이 필요한 동안에는 삭제하지 마세요. 문제가 생기면 먼저 저희에게 문의해 주세요.