Chính sách bảo mật

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập địa chỉ email và thông tin đơn hàng (sản phẩm mua, số tiền, mã tham chiếu thanh toán) để giao eSIM và hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi không thu thập tên, số điện thoại hay bất kỳ dữ liệu thiết bị nào ngoài phạm vi cần thiết để xử lý đơn hàng.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Email của bạn được dùng để gửi eSIM và xác nhận đơn hàng. Chúng tôi có thể gửi thêm thông báo liên quan đến đơn (ví dụ: nếu eSIM chưa được kích hoạt).

Chúng tôi không gửi email marketing trừ khi bạn đã đăng ký nhận.

Thanh toán

Thanh toán được xử lý bởi PayPal và Airwallex. Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hay lưu trữ số thẻ, CVV hay thông tin thanh toán đầy đủ. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp eSIM ở mức cần thiết để kích hoạt gói, và với cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch.

Lưu trữ & Xoá dữ liệu

Hồ sơ đơn hàng được lưu cho mục đích kế toán và hỗ trợ. Để yêu cầu xoá dữ liệu, email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu" và số đơn hàng.

Liên hệ

Câu hỏi về quyền riêng tư: [email protected]